AA (обсуждение | вклад) (Новая страница: «Управляющая компания кроме своих механизмов работы с заявками, использует WEvo в качестве дополнительного инструмента для облегчения подачи заявки. На главном экране в разделе») |
AA (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Управляющая компания кроме своих механизмов работы с заявками, использует WEvo в качестве дополнительного инструмента для облегчения подачи заявки. | Управляющая компания кроме своих механизмов работы с заявками, использует WEvo в качестве дополнительного инструмента для облегчения подачи заявки. | ||
На главном экране в разделе | На [[Главный экран приложения|главном экране]] в разделе "Услуги" имеется перечень возможных типов обращений в управляющую компанию. | ||
[[Файл:Screen - add task.jpg|мини|Экран добавления заявки]] | |||
При оформлении заявки возможно указать: | |||
* Дату и время, когда услуга необходима. Например, вызывая сантехника для отключения воды во время ремонта, можно указать конкретное время когда нужен специалист | |||
* Описание задачи. Используйте максимально подробное описание, по которому специалист лучше сможет подготовиться, например определить какие ему потребуются инструменты | |||
* Добавить фотографии или файлы. Бывает что фотографии ситуации помогают быстро понять что нужно сделать | |||
После заполнения полей, нажимте кнопку "Добавить" в правом верхнем углу. | |||
Если заявка зарегистрируется успешно, на экране появится подтверждающее сообщение. Оно говорит о том, что управляющая компания получила заявку и сможет приступить к ее исполнению. | |||
Для каждой заявки создается отдельный чат в разделе "Чаты". Используйте его, чтобы задать вопрос или уточнить какие то детали, которые возникают у исполнителей во время выполнения заявки. | |||
Версия от 19:28, 10 октября 2023
Управляющая компания кроме своих механизмов работы с заявками, использует WEvo в качестве дополнительного инструмента для облегчения подачи заявки.
На главном экране в разделе "Услуги" имеется перечень возможных типов обращений в управляющую компанию.
При оформлении заявки возможно указать:
- Дату и время, когда услуга необходима. Например, вызывая сантехника для отключения воды во время ремонта, можно указать конкретное время когда нужен специалист
- Описание задачи. Используйте максимально подробное описание, по которому специалист лучше сможет подготовиться, например определить какие ему потребуются инструменты
- Добавить фотографии или файлы. Бывает что фотографии ситуации помогают быстро понять что нужно сделать
После заполнения полей, нажимте кнопку "Добавить" в правом верхнем углу.
Если заявка зарегистрируется успешно, на экране появится подтверждающее сообщение. Оно говорит о том, что управляющая компания получила заявку и сможет приступить к ее исполнению.
Для каждой заявки создается отдельный чат в разделе "Чаты". Используйте его, чтобы задать вопрос или уточнить какие то детали, которые возникают у исполнителей во время выполнения заявки.